Términos y condiciones
Bienvenido a Agentica Labs. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos atentamente.
1. Descripción del Servicio
Agentica Labs proporciona servicios de diseño, implementación y mantención de agentes de inteligencia artificial para empresas. Nuestros servicios se entregan de forma remota y están sujetos a la disponibilidad técnica de las plataformas de terceros utilizadas (como WhatsApp, Meta, OpenAI, entre otras).
2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de Nómade Digital SpA o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.
3. Uso del Servicio
El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa para la configuración de sus agentes. Agentica Labs no se hace responsable por el mal uso que el cliente o sus usuarios finales den a las herramientas de IA implementadas.
4. Pagos y Suscripciones
Los servicios se pagan por adelantado según el plan elegido. La mantención mensual tiene una duración mínima de 3 meses. El incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión temporal o definitiva del servicio del agente de IA.
5. Garantía de Satisfacción
Ofrecemos una garantía de 30 días bajo la cual, si el agente no resuelve al menos el 60% de las consultas definidas en su alcance, realizaremos los ajustes necesarios sin costo adicional hasta alcanzar dicho objetivo.
6. Limitación de Responsabilidad
Agentica Labs no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios, incluyendo interrupciones de servicio causadas por proveedores externos.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en este sitio.
8. Jurisdicción
Cualquier controversia derivada de estos términos se someterá a las leyes de la República de Chile y a la jurisdicción de los tribunales de Santiago.
Última actualización: septiembre de 2026.